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Dezember 2025 – Beruhigung an unsere Kunden: Wir hosten nicht bei Webland.ch

Die jüngsten Ereignisse rund um Webland.ch haben bei vielen Unternehmen und Endkunden zu Verunsicherung geführt. Wir möchten klarstellen: Unsere Systeme und Kundendaten werden nicht bei Webland.ch gehostet.

Unabhängig davon haben wir bei all unseren Hosting-Partnern zeitnahe Abklärungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass umfassende Sicherheitsvorkehrungen bestehen und ein vergleichbarer Vorfall bei uns ausgeschlossen werden kann.
Nachfolgend finden Sie die Statements unserer wichtigsten Provider zu ihren Sicherheitsmassnahmen und laufenden Schutzmechanismen.

Hier die Antwort von ​​HOSTSTAR - Multimedia Networks AG [Switzerland]:
Unsere Server werden bei Hetzner gehostet, wodurch wir bereits von Haus aus von einer sehr hohen Verfügbarkeit und einer stabilen Infrastruktur profitieren. Zusätzlich erstellen wir tägliche Backups aller Systeme, sodass im Notfall sämtliche Daten schnell und zuverlässig wiederhergestellt werden können.
Sollte wider Erwarten doch einmal ein Server ausfallen, wäre jeweils nur ein kleiner Teil unserer Kunden betroffen. In einem solchen Fall wäre der Dienst in der Regel innerhalb weniger Stunden – meist nach einem halben Tag – vollständig wieder funktionsfähig. Die genaue Dauer hängt dabei hauptsächlich von der zu verarbeitenden Datenmenge bei der Wiederherstellung ab.
Sicherheit hat bei uns höchste Priorität:
Unsere Systeme werden rund um die Uhr überwacht, um potenzielle Störungen oder Sicherheitsvorfälle frühzeitig zu erkennen. Darüber hinaus spielen wir regelmässig Sicherheitsupdates ein, sodass stets die aktuellste und sicherste Softwareversion auf unseren Servern im Einsatz ist. Zusätzlich führen wir täglich einen umfassenden Malware-Scan durch. Damit stellen wir sicher, dass sich keine Schadsoftware unbemerkt auf unseren Systemen einnisten kann.

... und hier die Antwort von Metanet AG, Zürich:
Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Vertrauen, das Sie uns längerem entgegenbringen. Bitte entschuldigen Sie, dass die Abklärungen etwas mehr Zeit in Anspruch genommen haben. Wir verstehen gut, dass der Vorfall bei einem anderen Anbieter Fragen aufwirft.
Wir haben keinen Einblick in die internen Abläufe oder Verantwortlichkeiten bei Webland. Was METANET betrifft, können wir klarstellen, dass unser CTO Anfang 2025 von Hoststar - Multimedia Networks AG, einem anderen Unternehmen innerhalb der Miss Group, zu uns gewechselt ist. Unsere Infrastruktur, unser Betrieb und unser Engineering-Team sind vollständig eigenständig organisiert und stehen in keinem technischen oder operativen Zusammenhang mit anderen Hosting-Anbietern.

Gerne geben wir Ihnen nachfolgend eine Übersicht über die Sicherheits-, Verfügbarkeits- und Schutzmechanismen unserer Infrastruktur.
Betrieb in Schweizer Rechenzentren Unsere gesamte Plattform wird ausschliesslich in zertifizierten Schweizer Rechenzentren betrieben (ISO 27001, FINMA-konform, PCI DSS). Diese Standorte sind auf höchste Betriebssicherheit ausgelegt, verfügen über redundante Energie-, Kühl- und Netzwerkinfrastrukturen und werden rund um die Uhr überwacht.
Redundanz auf allen zentralen Ebenen Unsere Hosting-Infrastruktur ist so aufgebaut, dass Hardwareausfälle kontrolliert abgefangen werden können. Dazu gehören redundante Storage-Systeme, Cluster-Setups, mehrere unabhängige Netzwerkpfade und automatisierte Reaktionen auf Störungen. Dadurch bleibt der Betrieb stabil, selbst wenn einzelne Komponenten ersetzt werden müssen.
Schnelles Umschalten bei Storage-Ausfällen Sollte ein Storage-System vollständig ausfallen, stehen uns separate Backup- und Replikationsplattformen an einem anderen Rechenzentrumsstandort zur Verfügung. Diese sind räumlich und technisch vom Hauptbetrieb getrennt und ermöglichen eine zügige Wiederherstellung betroffener Dienste. Je nach eingesetzter Systemarchitektur unterscheiden sich die Abläufe, alle Systeme sind jedoch so ausgelegt, dass wir auch bei unerwarteten Hardwareereignissen kontrolliert und gezielt eingreifen können.
Backup-Infrastruktur auf separaten Systemen Backups werden nicht auf derselben Hardware gespeichert, auf der die Systeme laufen. Sie liegen auf separaten Plattformen innerhalb unseres Rechenzentrumsverbunds an getrennten Standorten und sind dadurch klar vom produktiven Betrieb getrennt. Die Sicherungen werden automatisiert überwacht und können – je nach Produkt – punktuell oder vollständig wiederhergestellt werden.
Netzwerk- und Schutzmechanismen gegen Angriffe Unsere Anbindung erfolgt über mehrere unabhängige Leitungen mit hohen Bandbreiten und direktem Peering, unter anderem via SwissIX. Auf Netzwerkebene setzen wir Mechanismen ein, die verdächtigen Traffic früh erkennen und blockieren, bevor er die Hosting-Umgebung beeinträchtigen kann.
Härtung und aktive Überwachung der Systeme Unsere technische Plattform wird laufend aktualisiert, gehärtet und aktiv überwacht. Dies umfasst unter anderem kontinuierliche Sicherheits-Updates, das Monitoring sämtlicher kritischer Systeme, die automatisierte Erkennung von Anomalien und die sofortige Intervention unserer Teams bei Auffälligkeiten.
24/7 Überwachung und hohe Verfügbarkeit Unsere Infrastruktur wird jederzeit durch unsere Teams überwacht. Viele Störungen können wir bereits beheben, bevor sie Auswirkungen auf Kundensysteme haben.
Einordnung der Verfügbarkeit auf Produktebene Unsere Shared-Hosting- und Standard-Serverangebote bieten eine hohe Verfügbarkeit bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein vollautomatisches Failover auf eine zweite, identische Umgebung pro Kundeninstallation ist in diesen Angeboten jedoch nicht vorgesehen. Solche Hochverfügbarkeits-Setups sind technisch möglich, bewegen sich aber in einem anderen Preis- und Komplexitätsrahmen und werden in der Regel im Rahmen individueller Managed- oder Cluster-Lösungen umgesetzt.

Ein vollautomatisches Failover auf eine zweite, identische Umgebung pro Kundeninstallation ist in unseren Angeboten nicht enthalten.
Solche Hochverfügbarkeits-Setups sind technisch möglich, bewegen sich aber in einem deutlich höheren Preis- und Komplexitätsrahmen und werden üblicherweise im Rahmen individueller Managed- oder Cluster-Lösungen realisiert.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an Managed- oder Cluster-Lösungen mit sehr hohen Verfügbarkeiten haben.